よくあるご質問

ご不明な点があれば下記をご確認ください。


支払い方法を教えてください。

お支払いは下記の方法がお選びいただけます。

・クレジットカード<手数料無料>
 VISA・MASTER・JCB・American Expres・Diners(一括・分割・リボ)をご利用いただけます。

・代金引換<手数料324円/税込>
 商品受取時、配達業者に商品代金をお支払いください。

返品・交換はできますか?

お客様都合による返品・交換は承っておりません。

商品の品質等につきましては万全を期しておりますが、お届け後は速やかに内容をご確認ください。万一、不良品・品違い・品不足等があった場合、お手数ですが到着後7日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。その際は、弊社負担にて返品・交換をさせていただきます。

詳しくは特定商取引法に基づく表示でご確認ください。

どのような梱包で届きますか?

ヤマト運輸「宅急便コンパクト」の段ボールに入れてお送りいたします。
伝票の商品名には「食品」と記載されます。

どれくらい飲み続けたらいいですか?

お客様により変化を実感できる日数には個人差がございますが、約6ヶ月を目安に続けてみてください。ヘアケアサプリはエイジングケアサプリです。年々ダメージが強くなるヘアやスカルプをサポートしますので、継続して飲み続けることをおすすめいたします。

他のサプリメントと併用しても大丈夫ですか?

栄養機能食品ですので問題ありませんが、亜鉛や銅は十分な摂取量を配合しております。亜鉛サプリとの併用は亜鉛の過剰摂取により、銅の吸収を阻害する恐れがありますのでご注意ください。ご心配な時はお医者さまとご相談の上、ご服用ください。

副作用はありますか?

サプリメントは食品ですので、通常はお薬のような副作用はございません。ただし、体調や体質などによっては、まれに体にあわない場合がございます。特に敏感な方や食品アレルギーのある方は、成分や注意事項をご確認ください。

1日の目安量(3粒)よりも多く飲んでもいいですか?

たくさん召し上がったからといって働きが強まるものではございません。また「セレビィブラック」は成分を十分に配合しておりますので過剰摂取になってしまう場合がございます。1日3粒を毎日続けていただき、お役立ていただければと思います。

いつ飲めばいいでしょうか?

栄養機能食品ですのでいつご使用いただいても問題ありませんが、飲み忘れないよう夜寝る前に飲むよう習慣にされるのがおすすめです。
また、栄養価と素材に徹底的にこだわった商品のため、サプリのカプセルが多少大きくなっております。お気をつけてお飲みください。

保存方法は?

健康補助食品は食品ですので、賞味期限が御座います。個包装開封後は速やかにお召し上がりになり、未開封品は、直射日光・高温多湿を避けて保存してください。

妊娠中・授乳中でも飲んで大丈夫でしょうか?

妊娠・授乳中の方はお医者様にご相談の上お召し上がりください。

男性でも使用できますか?

「セレビィブラック」は男女兼用となっておりますので、安心してご使用ください。

少し価格が高い気がします・・・。

栄養価と素材に徹底的にこだわったため、少し原価が高くなってしまいましたが、その分自信の商品となっております。
また、原価にコストをかけた分、包装や同封物などはできるだけシンプルにして、この価格を実現しています。